KESADARAN DIRI DAN ORANG LAIN DAN
YANG
PERKEMBANGAN DARI KOMPETENSI
INTERPERSONAL
A. Mengapa
kesadaran diri itu penting
Kesadaran
diri kita terkait erat dengan kemampuan kita membaca perilaku yang lain,
membuat program tindakan dan memberikan kinerja yang efektif. Orang-orang yang
memiliki tingkat kesadaran diri yang tinggi memahami bagaimana nilai mereka,
kepercayaan dan teori subyektif mempengaruhi apa yang mereka lihat dan lakukan.
Ini kesadaran menawarkan kemungkinan untuk memperhitungkan nilai kembali kesan
pertama dan berlatih cara-cara alternatif berperilaku.
a. Teori
yang di anut dan teori yang digunakan
Namun
dalam praktiknya, banyak dari kita yang tidak sadar diri seperti yang kita
pikirkan. Argyris (1982) berpendapat bahwa orang memperoleh, melalui sosialisasi,
dua jenis teori untuk berurusan dengan orang lain.
1. Teori
yang dianut
Yang
pertama mencerminkan nilai-nilai dan kepercayaan yang paling utama dalam
pikiran kita dan bahwa kita mendukung orang lain (teori tindakan yang dianut).
Kami mungkin terutama sadar akan teori-teori yang dianut kami karena mereka
adalah jenis teori yang kita bicarakan di kursus pelatihan atau baca di buku.
Mereka mungkin juga menjadi teori yang mencerminkan nilai-nilai dan kepercayaan
orang-orang yang kita menghormati. Oleh karena itu, pada tingkat sadar, mereka
menjadi tidak dipertanyakan dan diambil untuk diberikan dasar untuk berhubungan
dengan orang lain.
2. Teori
yang digunakan
Jenis
teori kedua, yang mungkin kurang kita sadari, mencerminkan nilai-nilai dan
kepercayaan yang sebenarnya menopang perilaku kita (teori kita digunakan). Teori
yang digunakan adalah produk dari kondisi sosial yang berkepanjangan dan kita
sering tidak menyadari sejauh mana pengaruh kondisi ini terhadap perilaku kita.
Konselor, diri kita sendiri, may, karir kita, telah memodifikasi metode
kerjanya untuk mengatasi tekanan pekerjaan dan jenis masalah baru. Proses ini
mungkin melibatkan banyak hal perubahan kecil, penyesuaian bertahap selama
periode waktu yang lama sampai proses di sini selesai dan prosedur baru di
sana.
B. Kesadaran
akan 'teori yang digunakan'
Kami
lebih efektif dalam membaca perilaku dan menyusun kursus tindakan ketika ada
tingkat tinggi kesesuaian antara teori yang kami dukung interaksi sosial dan
teori kami digunakan. Masalah muncul ketika ada a perbedaan yang signifikan di
antara mereka. Sebagai contoh, seorang manajer dapat mendukung a gaya
kepemimpinan konsultatif tetapi dalam praktiknya mengambil keputusan tanpa
referensi untuk apa yang orang lain pikirkan dan rasakan. Dia mungkin berpikir
dia telah berkonsultasi, tetapi dalam kenyataannya dia mungkin gagal
mendengarkan apa yang orang lain katakan, dan dia perilaku mungkin telah dengan
jelas mengisyaratkan kegagalan ini kepada semua orang di sekitarnya.
C. Kesadaran
orang lain
Untuk
menjadi pembaca yang terampil tentang perilaku orang lain, kita harus sadar 'Siapa
kita' (apa yang kita hargai dan yakini) dan bagaimana hal ini memengaruhi
jalannya kita melihat dunia di sekitar kita, termasuk orang-orang yang kita
jumpai. Kita juga perlu menyadari bagaimana orang lain memandang kita, dan
bagaimana hal ini mempengaruhi bagaimana mereka bersikap terhadap kita.
D. Membaca
perilaku orang lain
Cara
kita memandang orang lain dipengaruhi oleh cara kita secara selektif
memperhatikan beberapa aspek dari situasi dan mengabaikan yang lain.
Selektivitas ini dipengaruhi oleh berbagai faktor. Fokus perhatian di sini
adalah bagaimana faktor internal memengaruhi pertanyaan yang kita ajukan kepada
diri sendiri tentang orang lain. Satu dari faktor-faktor internal ini adalah
apa yang kita yakini dan hargai.
E. Kesadaran
akan bagaimana orang lain memandang kita
Kita
juga perlu menyadari cara orang lain memandang kita. Berbeda orang menggunakan
kerangka kerja yang berbeda untuk memahami orang lain, dan orang-orang dengan siapa
kita berinteraksi mungkin bertanya pada diri sendiri pertanyaan yang sangat
berbeda tentang kita dengan pertanyaan yang kita tanyakan pada diri kita
sendiri tentang mereka. Pemahaman lebih banyak tentang nilai-nilai,
kepercayaan, kebutuhan, sikap, dan suasana hati mereka akan membantu kita memahami
lebih banyak tentang bagaimana mereka memandang kita, dan bagaimana mereka
cenderung menanggapi apa yang kita katakan dan lakukan.
F. Presentasi
diri
Kualitas
kinerja kami dalam setiap pertemuan sosial dipengaruhi oleh keyakinan kami tentang
diri.
1. Kinerja
dan kepercayaan tentang diri sebagai agen
Keyakinan
diri sendiri yang terlalu umum dapat merusak interpersonal kita. kompetensi
adalah keyakinan bahwa tidak ada yang bisa kita lakukan untuk mengendalikan hasil
dari interaksi sosial. Orang yang percaya ini mungkin terlibat apa yang digambarkan
oleh Ellis yang melumpuhkan kemampuan self-talk dan mengatakan pada diri
sendiri bahwa mereka tidak bisa menghadapi. Ini dapat menciptakan serangkaian
keadaan di mana kita gagal mengambil tindakan untuk meningkatkan hubungan
karena kami percaya tidak ada yang bisa kita lakukan untuk menghasilkan
perubahan yang diinginkan.
2. Mengembangkan
kesadaran diri yang lebih besar
Semakin
kita sadar akan nilai-nilai, keyakinan, dan sikap kita (dan bagaimana hal ini memengaruhi
asumsi yang kita buat tentang diri kita sendiri, orang lain, dan situasi kita
temui), semakin baik kita akan membaca yang sebenarnya atau potensi perilaku
orang lain dan untuk membangun tindakan yang efektif sesuaidengan bacaan kita.
Dua latihan yang dirancang untuk membantu Anda meningkatkan tingkat kesadaran
diri Anda disajikan pada akhir bab ini. Furnham
(1990) mencatat bahwa individu yang 'monitor diri' tinggi tampaknya lebih mampu
mengatur presentasi diri mereka agar sesuai apa yang mereka anggap sebagai pola
perilaku yang diinginkan dan tepat daripada orang yang monitor diri rendah.
G. Memantau
bagaimana kita berperilaku di sini-dan-sekarang
Salah
satu cara untuk meningkatkan kesadaran diri objektif kita adalah dengan
memantau bagaimana kita berperilaku di sini-dan-sekarang. Kami dapat melakukan
ini dengan membuka ‘channel saluran kedua ’ dan mengamati diri kita
berinteraksi dengan orang lain. Pendekatan ini mungkin disamakan dengan
pengalaman 'di luar tubuh'. Bayangkan diri Anda melayang di suatu tempat di
sudut ruangan, memandang ke bawah pada interaksi saat terungkap. Amati
bagaimana Anda bersikap dan pikirkan alasan di balik alasan Anda tindakan. Anda
dapat membuka saluran kedua dan mengamati apa yang Anda lakukan saat ini
Anda
mencoba membantu seseorang dengan masalah.
• Bagaimana
Anda berusaha membantu? Apakah Anda mendengarkan sampai Anda yakin akan hal itu
Anda dan orang lain memiliki pemahaman yang jelas tentang masalahnya, atau
apakah Anda cepat-cepat pindah untuk memberi tahu orang lain apa yang
'seharusnya' lakukan untuk mengelola masalahnya lebih efektif ?
• Apa
yang membuat Anda bersikap seperti ini? Begitu Anda sadar akan apa yang Anda lakukan,
pikirkan mengapa Anda melakukannya. Misalnya, jika Anda telah mengamati bahwa
Anda mengadopsi pendekatan preskriptif untuk membantu, pertimbangkan mengapa
Anda mengadopsi pendekatan ini. Apakah karena Anda percaya bahwa Anda tahu yang
terbaik, dan oleh karena itu Anda memiliki tugas untuk menyelesaikan masalah
orang lain masalah baginya?
• Berikan
beberapa pemikiran untuk hasil. Jika Anda curiga bahwa keyakinan ini adalah apa
adanya memotivasi perilaku Anda, pertimbangkan bagaimana hal itu dapat
mempengaruhi hasil interaksi. Pertimbangkan juga bagaimana keyakinan ini dapat
memengaruhi perilaku Anda dan respons orang lain dalam situasi yang berbeda,
seperti tim rapat atau saat mendiskusikan urusan rumah tangga dengan pasangan
atau flat Anda pasangan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar